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Somos Soluciones: Sistemas a2, automatización comercial, soluciones web, redes, software, hardware.
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 Este es nuestro V-car:



Resumen de la empresa:     

Nos definimos como proveedores  de soluciones, para que usted piense en negocios y nosotros en soluciones.

Productos:
  • Software/aplicaciones:
    • sistemas a2, microsoft, macromedia
      • Certificado: 1012-00023-5.30SA
    • Seguridad de datos: Avira, Panda, Safetica.
  • Equipos/ Hardware:
    • Servidores, Desktops, Laptops, Tablets, Nodos, Cables, organización y distribución del cableado, soportes y soliciones de energía eléctrica no hidrocarburos.
    • Equipos para redes: Cableadas e Inalámbricas. Incluye Seguridad.
      • Cable Utp
      • Todo en organización y terminación del cablead(desde rack al punto final).
  • Inalámbricas: Routers, Access Points, antenas, FireWall, Proxies, otros.
        • tecnologías n, ac.
          • WiFi
          • Man
  • Soporte de energía eléctrica:
    • Soporte de Energía: UPS, Baterías
    • Energía Solar: paneles, inversores, baterías.
    • Corrección de fallas de energía: inversores.

SERVICIOS:
Cómo lo hacemos: en este link
Servicios:

¿A quiénes están orientados nuestros servicios?: 

  • Por industrias: Comercio; Salud; Hospedaje (hoteles, posadas, hostales); Alimentos: Restaurantes (comida rápida, despacho a domicilio, restaurantes), Panaderías, Automercados; Fabricantes y/o Ensambladores, Servicios: Construcción, Transporte, Vehículos, Servicios profesionales (Contabilidad, Impuestos, Finanzas, Adiestramiento, Salud, Legales, Etc.), Prestadores de servicios en general.

  • Por categoría de canal de mercado: los canales de mercados que atendemos son: mayoristas, detallistas (supermercados, tiendas por departamentos, tiendas de ropa, tiendas de linea blanca, tiendas de linea azul, tiendas de muebles, ferreterías, farmacias, tiendas de calzados, librerías, papelerías, tiendas de regalos, electrónica y computación), talleres, tiendas de pintura, tiendas de ropa y calzado, Mayoristas con Fuerzas de Ventas o Call Centers y Comercio electrónico.

Misión:    

Proveer soluciones integrales, de alto valor agregado para nuestros clientes, que garanticen la continuidad de las operaciones del negocio y su crecimiento, mediante la integración de servicios con la provisión de software, hardware, soluciones de energía eléctrica, seguridad y servicios web que lo hagan posible.

Visión:

Generar y aplicar las  soluciones para las operaciones de la Pyme, utilizando Tecnologías de la Información, para reducir el coste por transacción y adoptando la mejor tecnología al alcance del cliente, asegurando su crecimiento, minimizando los riesgos y verificando que los procesos adoptados se ejecuten oportunamente.

• Política de Calidad:

Todo producto es nuevo y está respaldado por garantías efectivas por parte del fabricante y se entregan dentro de los empaques originales de cada producto y aún cuando de servicios se trata, la política de calidad está basada en las mejores prácticas y las condiciones siempre estarán expuestas y actualizadas en éste link.

En el caso de los servicios, se establecen en los acuerdos previos de negocios y se revisan durante cada sesión de servicio o atención al cliente, estas están publicadas permanentemente en esta página de nuestro sitio web, las cuales puede ser modificadas según las situaciones que las afecten o por modificaciones en las leyes vigentes.

Damos por entendido que el cliente leyó estas condiciones cuando contrató nuestros servicios o nos extendió una orden de compras por productos y/o servicios.

Cualquier modificacación que el cliente realice a las soluciones integradas, sin nuestro expreso consentimiento por escrito, corre por cuenta y riesgo del cliente e invalida de manera inmediata toda garantía. Ignorar las recomendaciones notificadas mediante los reportes de atención y consultoria, invalida las garantías si no son contestadas en un plazo de 24 horas desde su notificación al cliente, sea de manera verbal o por e-mail (correo electrónico) así mismo, se invalidan las garantías, si las soluciones notificadas al cliente no son incorporadas a la integración, en un lapso no mayor a 5 días desde el día siguiente de su notificación al cliente por vía verbal o e-mail, con independencia de que las adquiera a Consultores y Sistemas del Sur, C.A. o a otro proveedor de su preferencia, siempre y cuando cumplan con los requerimientos que se solicitan.

En ningún caso se obliga, se solicita de manera imperiosa ni solapada al cliente a adquirir equipos a nuestra empresa. Es una decisión voluntaria del cliente, comprar productos y equipos a Consultores y Sistemas del Sur, C.A.

Lo que sí se solicita al cliente, es a comprender que los equipos se deterioran producto de la obsolescencia tecnológica y su uso, independiente de que se haga o no en las condiciones para las cuales ha sido diseñado.

Si los equipos se emplean en condiciones para las cuales no han sido diseñados se dañarán, su deterioro no será progresivo, sino que será apresurado con respecto a su vida útil planeada y si son nuevos, pueden perder las garantías.

 

       

 
 
 
 
 
 

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